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Freshdesk Omni

Freshdesk Omni ist eine umfassende Helpdesk-Software mit intuitivem Interface, KI-gestützten Automatisierungen und effizientem Ticket-Management für mittelständische Unternehmen.

Helpdesk-SoftwareCloud1000+JaJa
92 / 100
15 €
inkl. MwSt., zzgl. Versandkosten
Stand: 10.03.2026
Typ Helpdesk-Software
Hosting Cloud
Integrationen 1000+
API Ja
DSGVO-konform Ja
Support DE/EN/24-7

Score-Werte im Detail

Verarbeitung
82
Preis-Leistung
94
Funktionsumfang
83
Handhabung
95
Haltbarkeit
84

Vorteile

  • Intuitiver Interface
  • Starke KI-Features
  • 1000+ Integrationen
  • Kostenloser Tarif verfügbar
  • Omnichannel-Support

Nachteile

  • Erweiterte KI nur in höheren Tarifen
  • Preise pro Agent können bei Skalierung teuer werden
  • Manche Features komplex einzurichten
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Technische Daten

TypHelpdesk-Software
HostingCloud
Integrationen1000+
APIJa
DSGVO-konformJa
SupportDE/EN/24-7
Kostenlose TestphaseJa
Preis15 € inkl. MwSt.

Häufige Fragen

Was ist Freshdesk Omni?

Freshdesk Omni ist eine umfassende Helpdesk-Software mit intuitivem Interface, KI-gestützten Automatisierungen und effizientem Ticket-Management für mittelständische Unternehmen.

Was kostet Freshdesk Omni?

Freshdesk Omni kostet 15 € (inkl. MwSt., zzgl. Versandkosten).

Was sind die Vorteile von Freshdesk Omni?

Intuitiver Interface. Starke KI-Features. 1000+ Integrationen. Kostenloser Tarif verfügbar. Omnichannel-Support.

Gibt es Nachteile bei Freshdesk Omni?

Erweiterte KI nur in höheren Tarifen. Preise pro Agent können bei Skalierung teuer werden. Manche Features komplex einzurichten.

Von welchem Hersteller ist Freshdesk Omni?

Freshdesk Omni wird von Freshworks hergestellt.

Wie schneidet Freshdesk Omni im Vergleich ab?

Freshdesk Omni erreicht einen Score von 92 von 100 Punkten in unserem datenbasierten Vergleich.

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