LiveAgent
LiveAgent ist eine umfassende Helpdesk- und Live-Chat-Software für mittelständische Unternehmen, die alle Kommunikationskanäle in einer zentralen Plattform vereint. Die Lösung bietet integrierte Ticket-Systeme, Live-Chat-Funktionen und Wissensdatenbanken für effizienten Kundensupport.
Score-Werte im Detail
Vorteile
- All-in-One-Portal für alle Supportkanäle
- Intuitive Benutzeroberfläche mit schneller Einarbeitung
- Umfangreiche Automatisierungsfunktionen
- Gute E-Mail-Integration
Nachteile
- Support primär auf Englisch
- Begrenzte Reporting-Funktionen in günstigeren Tarifen
- Mobile App mit eingeschränktem Funktionsumfang
Technische Daten
| Typ | Helpdesk |
| Hosting | Cloud |
| Integrationen | 200+ |
| API | Ja |
| DSGVO-konform | Ja |
| Support | EN/24-7 |
| Kostenlose Testphase | Ja |
| Preis | 19 € inkl. MwSt. |
Häufige Fragen
Was ist LiveAgent?
LiveAgent ist eine umfassende Helpdesk- und Live-Chat-Software für mittelständische Unternehmen, die alle Kommunikationskanäle in einer zentralen Plattform vereint. Die Lösung bietet integrierte Ticket-Systeme, Live-Chat-Funktionen und Wissensdatenbanken für effizienten Kundensupport.
Was kostet LiveAgent?
LiveAgent kostet 19 € (inkl. MwSt., zzgl. Versandkosten).
Was sind die Vorteile von LiveAgent?
All-in-One-Portal für alle Supportkanäle. Intuitive Benutzeroberfläche mit schneller Einarbeitung. Umfangreiche Automatisierungsfunktionen. Gute E-Mail-Integration.
Gibt es Nachteile bei LiveAgent?
Support primär auf Englisch. Begrenzte Reporting-Funktionen in günstigeren Tarifen. Mobile App mit eingeschränktem Funktionsumfang.
Von welchem Hersteller ist LiveAgent?
LiveAgent wird von LiveAgent hergestellt.
Wie schneidet LiveAgent im Vergleich ab?
LiveAgent erreicht einen Score von 78 von 100 Punkten in unserem datenbasierten Vergleich.